五金之家讯：如何辨别假货 之 购买咨询阶段

辨别手法具体辨别方式1 产品价格我们建议顾客不要购买低于科勒官方旗舰店价格的产品，这样会给您自己带来相对更高的假货风险。2 产品样式及型号登官网输入产品型号进行查询3 科勒400服务热线告知顾客，除科勒官方旗舰店，其余淘宝及天猫店铺均有可能买到假货，请慎重购买，只有在科勒官方旗舰店购买，才是放心，才会得到更多服务保障4 产品展示图过于花俏科勒公司不会在产品图片上过于修饰，添加包邮、更多优惠等促销用词，科勒的规范即白底产品图5 科勒公司在淘宝网/天猫没有颁发过任何授权文件任何形式的授权书、资质证明均为假冒，科勒公司对其法律效力均不予认可，其销售产品也可能涉嫌假冒。6 到货产品与淘宝展示图不符登陆官网输入产品型号，比对到货产品与科勒官网图片

如何收货鉴定

辨别手法解释1 确认科勒产品包装完好科勒官方旗舰店委托经销商送货，产品到顾客家楼下（车能开进去的地方）或者托运站自提时，请首先确认科勒产品包装完好，无人为破坏2 若购买陶瓷件，一定开箱查询内部条码完好科勒官方旗舰店委托经销商送货，发出的陶瓷件均有完整条码，请查询见SHEET2
五金件、陶瓷件一定开箱验货，若签字签收后开箱发现任何产品问题，都无法给予退货、换货
若物流工作人员阻止不让开箱验货、嫌麻烦，请联系官方旗舰店协调或者当场拒收

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