五金之家讯：近年来，原材料价格持续上涨、人民币升值等宏观环境下的企业经营成本不断上升，服务标准的升级有可能进一步加剧这一现状。对此，洛阳众悦精密轴承有限公司相关负责人在接受采访时认为，卓越的产品品质是承载服务升级的重要保障，众悦一直以来专心专注、精益求精于轴承，坚持为客户提供高品质的轴承产品，在产品的研制、设计上就已经考虑到产品的可靠性、适用性等性能，提高了产品本身的服务来保障性能，使用的年限可超过发达国家。

洛阳众悦精密轴承有限公司主要定位于高端轴承的制造和研发，产品广泛应用于科研、制造、机械、冶金等各个领域。该公司还是世界上少数生产高精密机床轴承的生产商之一，生产的P4、P2级高精密机床轴承在产品性能和质量上已等效于国外知名厂商产品，且相对进口产品价格更具优势，完全具备了替代进口产品的能力。

洛阳众悦精密轴承有限公司为创造世界名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则，力推轴承行业售后服务标准化，向广大客户及社会各界承诺：

一、产品质量承诺：1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、对产品性能的检测，请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺：1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质的加工材料。2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺：1、产品交货期：一定按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件：①技术保养维修手册②安装总图③提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件。

四、售后服务承诺：1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底2、服务目标：服务质量赢得用户满意3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

五、解决方案是产业发展的重要形态

为用户提供解决方案，体现了技术和管理的集成，是时代技术进步的必然要求。全面解决方案是当今制造业服务的高级形态。未来，机床加工企业仅仅为使用企业提供主机将无法满足客户的全部要求，只有立足于提供一站式的解决方案，成为用户的工艺师并提供长期服务和约，才能在激烈的市场竞争中赢得订单。

业内分析人士由此认为，洛阳众悦将售后服务提到前所未有的战略高度，体现了企业与国际化服务接轨的理念，即在加强核心技术研发的同时，通过提高产品品质来降低维修服务率，最大限度地满足客户所需要的价值。

数控机床轴承的广泛应用，很好的适应了我国数控机床高速加工、快速响应的需要。该公司相关负责人认为，未来中国的机床消费结构还会进一步升级，对高、中档数控机床成套设备的需求将继续增加，而对普通和中小型机床的需求增长将明显放缓，市场形势要求机床轴承制造企业加快产品结构的调整。其高转速、高精度、高效率的特征仍为数控机床的高性能保证，也是今后数控机床重点的发展领域，洛阳众悦精密有限公司愿为我国数控机床产业的发展做出应有的贡献。

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